想辞职却不好开口？日本兴起代理辞职服务
发布时间：2019-03-18 10:40:15 来源于：CBF聚焦网
摘要：在日本，代为传达辞职想法的代理辞职服务正在扩大。
在日本，代为传达辞职想法的代理辞职服务正在扩大。人才中介公司和律师事务所也加入进来，服务内容变得丰富多样。这类服务最低约3万日元起，尽管价格不菲，但仍不断有人使用这一服务。这也折射出人力短缺、黑心企业等日本劳动市场的问题。
据《日本经济新闻》2月12日报道，日本大型辞职代理服务公司EXIT的联合代表冈崎雄一郎表示，“每个月会接到约300件委托”。EXIT于2017年5月开始提供服务。该公司在委托人和工作单位之间，承担从接受委托到最终辞职期间需要进行的事务处理的联络事宜。委托人通过聊天软件LINE或电子邮件委托该公司代理。
EXIT等辞职代理公司的主要服务就是向委托人的公司传递辞职的想法。首先向委托人询问其公司人事负责人的姓名和联系方式，再代替本人通过打电话等方式告知辞职意愿。代理公司代为传达辞职想法后，由委托人向公司邮寄辞职报告。EXIT联合代表新野俊幸表示，“一次都不用去公司，无需和上司、同事见面就可以辞职”。
关于公司宿舍的退宿手续及获取带薪假、退职金等各种手续，代理公司会作为公司和委托人的中间人，负责传达双方的诉求。在辞职之前，可通过电子邮件等无限制地与EXIT联系。
辞职服务的收费标准为正式员工5万日元，非正式工3万日元。EXIT之所以推出这项服务，是因为“在日本企业里，至今仍有许多人对辞职和跳槽抱着不好的印象”(新野)。新野本人有过三次跳槽经历，实际上在从公司辞职时，上司和人事负责人都会为了挽留员工而进行谈话，有时会说出不近人情的话。新野表示，“不必遭受这种痛苦就能辞职，5万日元的费用不算贵”。
日本总务省的劳动力调查显示，2017年约820万人有跳槽想法，实际跳槽者只有约270万。从国际上来看，日本的人员流动性差，根据日本劳动政策研究研修机构编写的《数据手册国际劳动比较2018》，日本工龄在10年以上的员工所占比例为44.5%，比美国高出15个百分点。
使用辞职代理服务的大多是保育、护理、服务业等人手显著短缺的岗位。东京一家代理公司表示，这些辞职者“对工作内容本身没有什么不满，但为劳动时间和人际关系而烦恼的情况较多”。和大企业相比，中小企业中使用这一服务的人较多。据悉，由于人手短缺、工作环境恶化但难以开口提辞职，或者受到强烈挽留而前来咨询的情况较多。
此外，人才中介公司也着眼于辞职后换工作的情况，开始提供代理服务。东京的UZU公司Z以往届生为中心进行人才中介，从2018年12月开始了辞职援助服务“Restart”，免费提供咨询，为有意向者介绍辞职代理公司。即使客户不使用代理公司服务，该公司也会为其提供辞职咨询。
UZUZ曾在2018年10月底到12月提供过辞职代理服务。该公司专务董事川畑翔太郎表示，“我们发现半数以上的用户工龄不到半年，不了解辞职程序，于是很多人干脆委托给代理公司”。
随着辞职代理公司知名度提高，轻松前来使用服务的人不断增加，考虑到这点，UZUZ将服务方式改成了像现在这样询问过之后为客户介绍外部公司，或协助其自行办理辞职手续。如果客户想换工作，可通过该公司开始跳槽活动。川畑表示，“使用代理公司尽管轻松一些，但印象不好。考虑到今后的职业生涯，最好是自己办理手续”。
（责任编辑：空城）
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