美国版“双十一” 揭秘“黑色星期五”购物节
发布时间：2017-12-13 16:00:00 来源于：CBF聚焦网
摘要：美国圣诞节大采购一般是从感恩节之后开始的。感恩节是每年11月的第四个星期四。因此它的第二天就是“黑色星期五”，也就是美国人大采购的第一天。在这一天，美国的商场都会推出大量的打折和优惠活动，以在年底进行最后一次大规模的促销。
美国圣诞节大采购一般是从感恩节之后开始的。感恩节是每年11月的第四个星期四。因此它的第二天就是“黑色星期五”，也就是美国人大采购的第一天。在这一天，美国的商场都会推出大量的打折和优惠活动，以在年底进行最后一次大规模的促销。
在美国，自1941年起，感恩节是在每年11月的第四个星期四，并从这一天起将休假两天。像中国的春节一样，在这一天，成千上万的人们不管多忙，都要和自己的家人团聚，享受和家人共进晚餐的时光。而享用完感恩节大餐，人们最感兴趣的事情就是去商店抢购特价商品。美国人将自己一早起来排队抢购商品的习惯叫做早起的鸟儿（Early Bird），将感恩节后面的星期五叫做“黑色星期五”（Black Friday）。包括加州在内的一些州把“黑五”定为法定节假日，一些非零售业的公司和学校会在当天放假。如今，“黑五”已在加拿大、英国、墨西哥、印度、法国、澳大利亚等多国流行，从2014年起也开始进入中国。
为啥叫“黑色星期五”
至于为什么要把这个日子叫做“黑色星期五”则有很多种说法。关于“黑色星期五”这一叫法的起源，较普遍的一种看法是，由于这一天是感恩节后开业的第一天。在这一天，美国的商场都会推出大量的打折和优惠活动，以在年底进行最后一次大规模的促销。同时人们通常由此开始圣诞节大采购，很多商店都会顾客盈门从而有大额进帐。而传统上用不同颜色的墨水来记账，红色表示亏损即赤字，黑色表示盈利。所以把这个星期五叫做“黑色星期五”，用以期待这一天过后，年度营收由负转正，由红字转为黑字。
另外，因为商店的打折活动一般都在感恩节结束的午夜（即周五零点）开始，想买便宜货的人必须摸着黑冲到商场排队买便宜货，这也可以视为是“黑色星期五”的一个来历。这种行为有个非常形象的说法，叫Early Bird（早起的鸟儿）。此外每年11月和12月本来就是美国的传统购物旺季，“黑色星期五”更是美国人一年中购物最疯狂的日子。而商店的员工则使用“黑色星期五”这一名字来自嘲，表示这一天会忙得要死。还有一种说法就是指黑压压的一片人在感恩节后的星期五去商场排长队购物。
“黑色星期五”在美国由来已久
“黑色星期五”的历史比人们想象的要早得多。从19世纪末以来感恩节之后的第一天就是被非正式地认为是圣诞节购物季的开始。林肯总统指定在每年11月的最后一个星期四是感恩节假期。1905年，加拿大的伊顿百货公司举行了第一次圣诞节节游行，将圣诞老人带到多伦多市中心的街道上。1913年，在街上出现了八只活的驯鹿拉着“雪橇”载着圣诞老人在街上游行的画面。到1916年，在圣诞老人的游行队伍中加入了七名代表童谣角色的花车。
1924年，受伊顿百货公司圣诞游行的启发美国的梅西百货在纽约市举办了一场感恩节的游行，以庆祝梅西百货公司取得的成功。没想到这次游行促进了第二天的购物。随后美国的零售商就有了一个君子协定每到感恩节就开始打折促销。
1939年，在大萧条时期，零售商警告说，假期购物季节太短，他们会破产。他们请总统富兰克林•罗斯福将感恩节假期提前至每年11个月第四个星期四。不幸的是，当时已经到了10月底，大多数人已经制定好了庆祝感恩节的计划。只有32个州响应了罗斯福的举动。其他的州则庆祝了两次感恩节，迫使一些公司给员工多休息一天。
1941年，美国国会通过了法律规定每年11月份的第四个星期四是感恩节的假期。在二十世纪五十年代，人们在感恩节后的第一天都纷纷慌称生病为的是可以连上周末休上一个四天的假期。许多企业并没有试图确定谁是假装生病，谁是合法地请病假，而是开始增加一天作为另一个有薪假期。
“黑色星期五”的名字本身直到1966年才出现。费城警察局使用这个名字来描述市中心商店的交通拥堵和拥挤。随后，这个词迅速流行起来，商店销售人员用“黑色星期五”来形容那天他们不得不面对的长长的队伍和一般的混乱局面。最后在20世纪90年代中期，“黑色星期五”席卷全美，开始在美国的平面广告和电视广告中出现。从此在美国的大城市里“黑色星期五”就成了圣诞购物季的正式开端。对于美国来说，由于时间上的间隔并不长，因此感恩节其实算得上是圣诞前的预热。早在上世纪，一些百货公司在组织感恩节街头游行宣传的时候，就把圣诞老人加入到了游行队伍当中。而圣诞节来临前，又是许多家庭购置礼物日子，因此为了激起消费者们的购买热情，许多商家除了四处张贴广告和装点店铺渲染节日气氛之外，当然也会用最吸引消费者们的折扣来发起促销攻势。
“黑五”的疯狂程度一点也不输双十一
在“黑色星期五”这一天，绝大多数商店都会清晨五、六点钟就开门，有的甚至更早。清晨，在凛冽的寒风中，三五亲友相约，到百货公司外面排上几个小时的队，为的是在开门后冲入商场抢购限量供应、促销打折的商品，这是许多美国人“黑色星期五”的购物传统。商家更会采取提前在感恩节几天前的报纸上刊登广告，发放优惠券，用对商品大幅降价等措施来吸引顾客。很多消费者把这一天看作准备圣诞礼物或买到便宜货的黄金时刻，由于降价商品数量有限，很多热门商店（如沃尔玛）门前在前一天晚上就会排起长队。这样的景象比起国内全民狂欢的“双十一”可谓有过之而无不及。
有着超过百年历史的美国梅西百货公司初步估计，在2016年感恩节这天大约有1.5万名顾客在纽约曼哈顿海诺德广场的全美旗舰店外等待开门，用“史努比”点缀的梅西百货橱窗，更是吸引颇多顾客驻足拍照。
据报道，一家位于西雅图的球鞋商店，在感恩节假期估计涌入2万人，货架上的鞋子被大批民众随意取出试穿。店员说，当开始营业时，人们就涌进卖场，试穿过后的鞋子根本不摆回原处，而是随意丢弃。卖场里的鞋子充斥在走道上，鞋盒还被撕破，民众根本寸步难行，只能踩着鞋子或鞋盒前进。一名父亲带着小孩到卖场买鞋，当他看到卖场乱象时，简直不敢相信自己的眼睛，整个卖场乱七八糟，货物散落一地，民众要将鞋子踢开才能往前走，“看上去就像刚才发生地震，简直令人难以置信，”赖瑞(Larry Downer)告诉媒体。
事实上，这种疯狂有时候就发酵成了混乱。2008年，纽约长岛，一名沃尔玛员工被涌入的人群踩踏致死，成为美国历史上第一位因“黑五”丧生的人。2011年的“黑五”也很惨烈，洛杉矶、北卡罗来纳金士顿两地均发生大规模混乱，各有20人因胡椒粉喷雾受伤。国外一家网站专门统计在“黑五”死亡和受伤的人数。据此网站数据，“黑五”抢购已造成7人死亡，98人受伤。
“黑五”美国人民更爱到实体店血拼
与国内线上线下销售冰火两重天不同，美国消费者在热衷网购的同时，也会去商场、零售店走走逛逛。因而美国在线销售的强劲增长，并没有令实体店“遭遇寒冬”。美国消费者新闻与商业频道报道说，还是有数以百万计的美国人在感恩节这天享用完他们的火鸡之后，就开始奔向各大商场、购物中心。国外的“黑五”更像是实体店的“双十一”。
去年“黑色星期五”，纽约皇后区的百思买分店开门后不久，店外的长队已经蜿蜒看不到头，而从店内走出的顾客几乎都是满载而归。有着超百年历史的美国梅西百货公司初步估计，在去年感恩节这天大约有1.5万名顾客在纽约曼哈顿海诺德广场的全美旗舰店外等待开门，用“史努比”点缀的梅西百货橱窗，更是吸引颇多顾客驻足拍照。所以，常态是人们在感恩节周末去商店里采购之后，周一再去网上继续采购，“网购星期一”是线下采购的补充，不是购物的主力。
“黑五”也开始在中国流行
2014年11月28日亚马逊宣布将于早上9点起，在中国举行首届“黑色星期五”海外购物节，从“双十一”开始试运行的“亚马逊海外购”商店也在11月28日正式上线。“亚马逊海外购”“双十一”试营业当天浏览量就已经突破百万，母婴、服装等七个主要品类增长情况超出预期。目前亚马逊中国已经有近80万国际品牌商品上线，“中国消费者将可以与全球消费者，同步享受到美国‘黑色星期五’的独家节日优惠。”
在美国上市后股价一路上涨的阿里巴巴也不甘示弱，试水“黑色星期五”购物季。2015年24日，阿里巴巴宣布针对即将到来的美国“黑色星期五”购物季，通过支付宝在11月24日到12月1日期间，投入6000万元海淘现金红包，让用户获得更多跨境购物的体验机会。支付宝推出“海外直购”服务，向用户发放40万个总额达6000万元人民币的海淘购物红包，支持包括梅西百货在内的美国四大百货公司和一些服装品牌使用。
而对于海淘族们比较纠结的支付、转运、物流环节，亚马逊中国和支付宝也各有招数。亚马逊的进口直采和全球成熟的物流网络，使得海外购买的商品平均两周左右、最快3个工作日即可送达消费者手中。支付宝“海外直购”的用户在支持支付宝“海外直购”业务的网站挑好商品后，既不用注册账户，也不用找国际转运，只用按最简单网购“三步曲”——登录支付宝账户、填写收货地址、确认付款后就可以坐等“战利品”到家，让海淘像淘宝购物一样方便简单。
“黑五”褪色
尽管近年来，商家折扣力度不断提高，促销时间不断提前，“黑五”的消费热情却在减退。而这不仅仅是人们出于安全考虑。根据美国零售联合会数据，在感恩节周末购物的人数从2012年的1.47亿人减少至2016年的1.02亿人，下降近三分之一。美国个人金融咨询网站银率网的最新调查指出，仅有23%的美国成年人表示将会在“黑五”当天购物，而2014年这个数字是28%。
“前几年我会跟朋友半夜去排队，就像一个有趣的传统一样，”家住德州达拉斯的梅拉•克鲁兹（Mayra Cruz）说，“但越来越没这个必要了。这些折扣前几天就有了。”而家住密苏里州哥伦比亚市的尼娜•约翰逊（Nina Johnson）表示，蜂拥的人群让她觉得不安全，她决定周末再去采购给家人和宠物猫挑选的圣诞礼物。“整体来说美国的‘黑色星期五’这几年由于在感恩节和圣诞节之间的折扣活动延长而弱化了。”英国咨询机构OC&C 亚太区合伙人庄淳杰说。美国许多大型零售商如沃尔玛、百思买、塔吉特等，早在一个月前就开始打折销售。
《时代》周刊网站文章认为，“黑色星期五”当天的购物热情之所以减弱，是因为几乎所有商家都会提前放出促销活动，加之网购的便利，顾客没必要再匆匆忙忙赶往商店购物了。事实上，自2009年开始，紧随“黑五”的“网购星期一”(Cyber Monday)销售额就已经超越了“黑五”。2016年，这两个节日的销售额分别为31亿美元和17亿美元。当然，这也只是阿里“双十一”的一个零头，其2016年销售额为182亿美元。
（责任编辑：Mark）
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